Menu Productdocumentatie
Hostwinds Productdocumentatie
Tools en instructies waarmee u het potentieel van uw Hostwinds product- en service-ervaring.
Zoekresultaten voor:
Ondersteuning
Hostwinds Service Level Agreement
Technische ondersteuning Hostwinds biedt technische ondersteuning voor tickets voor items die onder ons vallen Tiers van ondersteuning zonder extra kosten. Daarnaast biedt hostwinds geen ondersteuning voor aangepaste scripts, software van derden of ontwikkelingsgerelateerd...
Creëer, verzenden en beheren tickets
Wat zijn tickets? Bij Hostwinds zijn tickets het belangrijkste communicatiekanaal tussen ons en onze klanten.Ons ticketingsysteem is ontworpen om een gestroomlijnde en georganiseerde aanpak te bieden voor het beheren van vragen van klanten, het categoriseren van deze per...
De ondersteuningsniveaus van Hostwinds
Hostwinds biedt een ondersteuningssysteem met verschillende niveaus van hulp op maat om te voldoen aan de specifieke behoeften en het kennisniveau van het plan van elke klant.Onze diensten en ondersteuning worden aangepast aan de complexiteit van de vereiste taken, zodat...